当前，苹果销售进入后期，我县作为全国优质苹果核心产区，高品质半商品苹果货源紧缺、价格坚挺，70#以上半商品苹果均价维持在4.0-4.3元/斤，优质货源供不应求；普通统货苹果受市场供需、存储条件影响，价格在3.5-4.0元/斤区间波动，质量参差不齐，购销交易不确定性增加，价格、质量类纠纷频发。
5月7日，洛川县苹果交易办接到一起购销纠纷，外地客商张某与本地果农王某因苹果质量认定、结算价格产生激烈争执。双方前期线上达成中等规格苹果购销意向，约定“优质优价”，但现场验货时，客商认为果品存在瑕疵、大小不均，要求按统货低价结算；果农则坚持果品符合中等标准，应按约定价格结算，争执导致装车停滞，扰乱正常交易秩序。
接报后，工作人员第一时间赶赴现场，秉持“客观公正、依规调处、立足行情、保障双赢”原则，现场查验果品质量，结合市场实时行情，详细讲解洛川苹果分级定价机制、交易规范及供需走势。在厘清事实后，耐心开展双向疏导，向客商讲明果农种植成本与定价依据，向果农宣讲交易规则、倡导诚信经营。
经反复协商，双方最终达成一致，按实际果品质量结合市场中等成交价确定结算单价，客商当场付清货款，果农配合完成装车，纠纷圆满化解。
此次高效处置，彰显了交易办服务果农、护航客商的责任担当。下一步，洛川县苹果交易办将持续紧盯市场动态，优化纠纷调处服务，加大诚信交易宣传力度，全力保障购销双方合法权益，维护市场平稳有序，助推洛川苹果产业持续健康发展。
